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发布时间:2018-12-15

原标题:网易云音乐,不复旧时模样

网易云音乐,不复旧时模样


网易云音乐上的周杰伦页面中,还有不足百首的歌可以听,整个曲库则是469首。

愚人节的这一天,这个被粉丝以“云村”相称的音乐平台,给自己开了一个玩笑。经历高速发展之后,潜伏的危机爆发。问题涉及版权,却不只在版权。

3月31日上午,云音乐向用户发布私信:“在我们明确希望购买版权未果后,由于版权方的突发要求,我们不得不很快下架涉及周杰伦等艺人的杰威尔版权公司歌曲。”

照其说明,事件突发,只有无奈下架。云音乐表达了为用户所做的努力,同时提出了一种满足用户体验的解决方式:“为了尽可能减少您收听相关歌曲的影响,现在强烈建议您立刻购买下列歌曲,您将终身可以收听使用。”

于是在失去周杰伦相关歌曲版权后,网易云音乐仍将歌曲打包出售。歌曲200首,价格400元。售卖持续七小时。

面对这份“努力”,用户给出评论:“网易云吃相真的难看”。而云音乐,两度公开致歉。

愚人节事件本末

这次,云村遭遇了与过往不大相同的危机。根据网络公开讨论,事件过程大致如下:

3月31日上午10点,网易云音乐向用户发布关于周杰伦版权问题的私信,并附上周杰伦歌曲购买链接;

3月31日23点44分,网易云音乐官方微博发布了同一条通知,附购买链接;

4月1日零点过后,网易云音乐向用户分享《周杰伦热门歌曲合辑》;

4月1日17点43分,云音乐就侵权问题在微博发表致歉声明;

4月2日16点03分,云音乐再发公告,开通音乐版权监管通道,并再次致歉。

云音乐已经删除该微博(来源:网络)

第一次声明中,云音乐对此次事件的描述是“犯了严重的错误”。到第二次声明,措辞变成了“猪头的不能再猪头的行为”。

据云音乐方面解释:

截至2018年3月31日24时,网易云音乐都拥有周杰伦所属唱片公司杰威尔的正版版权,但未能在到期内完成续约。而根据合约规定,只有用户对歌曲进行付费下载后,才能在歌曲下架后继续使用相关歌曲,因此平台在3月31日晚推出快速通道。

对于版权到期后,周杰伦相关歌曲仍在7小时内可以付费下载,云音乐称是忽略了执行上的问题,没能及时修正。云音乐表示,对于在31日24时后购买了周杰伦歌曲的用户,将全额退款并收回权限。

就此声明,有用户表示支持,也有用户并不买账。质疑,在云音乐的态度上。有批评认为,云音乐的行径是在“圈钱”,其解释不能令人信服。

一般音乐平台付费音乐包价格不到10元,可以下载歌曲300首。网易云音乐将200首歌以400元出售,显然昂贵太多。同时,云音乐在周杰伦歌曲版权到期后,不仅未及时下架,反而继续主动向用户推送购买私信,令其解释显得苍白。

目前该私信已无法查看(来源:网络)

两个月前的《半兽人》事件也被提及。据娱乐资本论报道,这也与此次事件有关。当时爱奇艺在《偶像练习生》中使用周杰伦歌曲《半兽人》,在原始版权方杰威尔不知情的情况下,云音乐对节目中的翻唱版歌曲进行了售卖。这引起了杰威尔和独家版权转授方QQ音乐的不满。

版权战远未平息

3月初,云音乐刚刚拿到华研国际旗下全量音乐曲库的授权。田馥甄等歌手登陆云音乐,评论区一片欢呼:版权终于回来了。

然而刚刚哼起《小幸运》,转头便迷失了《七里香》。

因为版权问题,网易云音乐长期面临尴尬处境。一方面,它发展迅速,口碑良好,许多忠实粉丝驻扎在这个村落,积极地点赞,评论,分享经历、感受、段子、故事。另一方面,也常有歌曲变为灰色,用户无法再听,只能转战它乡的情况发生。

这次事件爆发后,又有一批新的“难民”出走。

如果此时去翻找其他平台的周杰伦热门歌曲,在最新评论中,很可能会见到云音乐用户打卡的痕迹。

云村难民避难(左至右分别为QQ、虾米、酷我中《告白气球》下评论)

同时,QQ音乐标注了“会员免费下载杰伦歌曲”,被网友怀疑是针对云音乐的声明。酷狗上,还出现了疑似调侃网易云音乐的歌单。

云村疑遭调侃来源:网络

版权问题始终是云音乐的软肋,不过至少从公开消息判断,它在这方面也有过自己的幸运。比如,曾意外受到版权局“扶持”。

2017年9月12日,腾讯云音乐与阿里音乐联合发布声明,达成版权转授合作,五月天、林宥嘉、田馥甄、李宗盛等歌手的歌曲登陆QQ音乐、酷狗、酷我,BIGBANG、周杰伦等歌手歌曲向虾米音乐用户开放。彼时,版权弱势的网易云音乐一度令人担忧。

然而不到24小时,国家版权局出手,约谈主要网络音乐服务商,要求全面授权广泛传播音乐作品。

于是今年2月,腾讯音乐与网易云音乐就网络音乐版权达成合作,相互授权音乐作品,达到各自独家音乐作品数量的99%以上。今年3月,阿里音乐与云音乐达成合作,张惠妹、张雨生等歌手作品走进虾米,而云村迎来了李宗盛、任贤齐等歌手作品。

相较早先,云音乐的版权库已充实许多,只是在线音乐的版权战,本就是1%头部作品的争战。大众常听的歌曲不多,像周杰伦这种超级IP,会直接影响到部分用户的去留。

在本次事件的第二封声明中,云音乐表示要“开通音乐版权监管通道,全民共治维护正版音乐”,并反省、道歉。同时它也再次表达了竞争中的无奈:“网易每年都斥巨资购买版权,但因为互联网平台的资源封锁式竞争,发生过数次网易云音乐无法正常购买版权。”

云音乐称:“这个过程中,用户和艺人都是完全的受害者,既影响了优秀的音乐作品在多个平台得到广泛传播,也影响了用户自由选择收听平台的权利,对此我们非常难过。”

云村不复旧模样

版权困斗之中,网易云音乐走上了一条多元化的发展之路。

云音乐副总裁丁博曾在接受采访时表示,“我们不是每一个战略都是为了解决版权问题存在的,我们有很多战略让音乐平台发展得更好,让音乐有更多的可能性,让中国音乐产业真正形成良性循环。”

2017年3月,网易云音乐新增“发短视频”功能,用户可在动态中发布短视频内容;9月,云音乐推出自制知识付费产品《采铜•书精读》,正式进军知识付费;今年3月,云音乐更新5.0.0版本,新增全新视频页,细化视频类别,内容更加丰富。

这些变化给予了云音乐更多可能,短视频的拓展还引发了对手跟进。然而这也让云音乐面对新的挑战。

愚人节事件之前,有微博大V网友于3月30日晚发布微博,指出网易云音乐二次元视频分区出现不当内容——“师生恋让13岁孩子当爸爸”、“小小女孩子的叫醒服务,萌出新高度”、“姐姐睡着了,弟弟这个举动”。

云音乐视频内容引争议

微博大V认为这样的内容触碰到了“儿童色情”的底线。博文引起上千转发评论。

有网友指出,截图动画作品内容本身并无问题,是上传者“标题党”歪曲内容引诱点击。但也有评论认为,云音乐“监管不到位”。但不管怎样,网易云音乐已经不是当初的模样。

成立于2013年的云音乐,一开始便走了条与众不同的路。凭借个性化推荐和社交属性的用心经营等,它一路超过多米音乐、百度音乐、虾米音乐等前辈。根据官方数据,其用户数在2017年11月已经达到4亿。当时距其创立还不过4年半。

同时,云音乐还培养出了一批“死忠粉”。他们热衷于听歌的时候到评论区翻看,也乐于写下自己对音乐的感受和故事。从他人的回应中,这些用户找到共鸣。而在相互的回应中,云音乐形成了“活跃、有人情味的社区氛围”。

“村民”们由此相互影响,有了更多输出。“云村”则进一步把这些输出的价值放大。

先是精选5000条优质乐评,组成“乐评专列”地铁;后是将18个级UGC歌单精选歌单,印上“音乐专机”;再之后,云音乐与农夫山泉合作,30条音乐评论被印到农夫山泉的瓶身上。这样的营销,云音乐的对手不曾有过。

乐评专列地铁(来源:网络)

只是,UGC在成为重要资源的同时,也带来一定负面效应。歌曲评论中编造的段子与故事,有些用户并不喜欢。在视频内容增多后,还可能遭遇前面所提的风险——有用户困惑,“怎么音乐播放器会这样”?或许他未觉察,云音乐早已不再是单纯的音乐软件。

2016年的一次采访中,网易云音乐CEO朱一闻曾说:“云音乐已经成为网易的门面和口碑最好的产品。”伴随产品的不断变化,这种良好口碑也在悄然改变。

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发布时间:2018-12-15 05:21:34

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责任编辑:海纯石开